Хубавата Калина удължи работното време на чиновниците, те не слушат
Lupa.bg пробва да сезира БАБХ в Бургас, никой не вдига телефоните по обяд
Удължено работно време от 8.00 до 18.30 часа за административно обслужване на гражданите са въвели над 90 централни, териториални и местни администрации. Сред тях са Министерството на правосъдието, Българската агенция за безопасност на храните, Столичната община и още четири общини, 17 областни дирекции „Земеделие“. Това се случва по инициатива на вицепремиера по ефективно управление в оставка Калина Константинова, съобщават от Министерския съвет. Справка на Lupa.bg обаче установи, че това все още не се случва.
По повод заведение на централен плаж в Поморие, работещо незаконно с кухня, без нужната категоризация, медията ни се опита да сигнализира областната дирекция по храните в Бургас, за да я сезира за проверка. Но никой от чиновници в морския град не вдига на посочените телефонни номера, явно излезли в обедна почивка.
„Едно от най-неприемливите неща за хората, свързано с държавната администрация, бе, че работното време на гишетата съвпада с тяхното и за да свършиш определена работа, се налага да си вземеш половин ден отпуск. Затова решихме, че удължаването на работния ден на обслужващите офиси, както и гарантирането на непрекъсваем работен режим, ще даде възможност на гражданите да използват своята обедна почивка, за да си свършат работата, или да дойдат преди или след края на работния си ден. Това е една от първите стъпки в правилната посока, която предприехме - администрацията да обслужва хората, а не, както беше досега – хората да обслужват администрацията", съобщи вицепремиерът Константинова.
Обедната почивка на служителите е регламентирана и гарантирана, но е въведен гъвкав режим, така че работният процес да не бъде прекъсван.
Предоставяне на административни услуги на гражданите при непрекъснат режим на работа вече са въвели над 500 централни, териториални и общински администрации, сред тях са всички министерства и повечето прилежащи към тях агенции, Комисията за защита на потребителите, РЗИ и НАП.
Паралелно с това в администрациите, предоставящи най-голям брой услуги, е засилен процесът на електронизация.
При открити нарушения в Центровете за административно обслужване, вицепремиерът Калина Константинова апелира гражданите да сигнализират на електронния адрес на Главния инспекторат на Министерския съвет [email protected].