КЗП глоби хотел в Сапарева баня
Подвели клиентите си с промоция "плащате две, получавате три нощувки“, без да посоча стандартната цена за нощувка
Частен хотел в Сапарева баня е глобен с 2000 лева за нелоялна практика от Комисията за защита на потребителите. Санкцията е потвърдена окончателно от Административния съд в Кюстендил.
В курортния град работят над 120 къщи за гости, няколко хотела и почивни бази.
Случаят е от декември 2024 г. Клиенти на хотела подали информация, че дружеството е рекламирало на своя сайт промоционална оферта "Плащате две, получавате три нощувки“, без да посочи стандартната цена за нощувка. Така потребителите са оставали с впечатлението, че общата стойност на резервацията е 443 лв. (2 х 221,50 лв.), вместо реално обявените 664,50 лв. Чрез премълчаване на съществена информация за цената дружеството е използвало заблуждаваща търговска практика по смисъла на Закона за защита на потребителите, пише в решението.
Максималната санкция в такива случаи е до 4000 лева. Взето е предвид обаче, че това е първо нарушение на дружеството.
От Общината осъществяват постоянен контрол и за укриване на нощувки от страна на хотелиерите, казва кметът на курорта Калин Гелев.
Снимката е илюстративна
