Над половината сайтове за коли под наем в ЕС нарушават правилата
Над половината от сайтовете в ЕС за коли под наем нарушават правилата, сочат данните от проучване, представено днес от Европейската комисия.
В 10 държави са били проверени 78 сайта, включително на авиокомпании, за да се установи дали се прилагат правилата за защита на потребителите. Едва 45 на сто от сайтовете отговарят на европейските изисквания, показва проверката.
В почти една трета от сайтовете остава неясно дали потребителите трябва да се свържат с доставчика на услугата, ако имат въпроси или оплаквания. При 28 на сто няма данни за името на фирмата, доставчик на услугата, а почти половината търговци не са посочили ясно какво е включено в предлаганата застраховка.
Проверката е показала, че се предоставя непълна информация за задължителните такси към услугата. Предвижда се националните власти да се свържат със засегнатите търговци, за да бъдат внесени съответните промени и, ако е необходимо, да започнат действия за принудително изпълнение, се посочва в съобщението.
