Почивате в Египет? Вече имате гореща линия за оплаквания и сигнали
Египетската асоциация на туристическите агенции въвежда гореща телефонна линия 19654 за оплаквания и предложения от туристи, съобщи онлайн изданието "Иджипт индипендънт".
Мярката е свързана с намерението на Министерството на туризма и на паметниците на културата за подобряване на обслужването.
Освен на денонощен телефон 19654, туристите може да подават сигнали и на електронна поща: [email protected]. Действия в отговор на жалбите и оплакванията ще се предприемат незабавно, заяви заместник-министърът на туризма Гада Шалаби.
Египетските власти изискват табели с информация за горещата линия да бъдат поставени на видно място на рецепциите на хотелите, както и в археологическите обекти.
Египет се радва на рекорден брой туристи през първата половина на 2023 година. Над 7 милиона души са посетили през този период Страната на фараоните.
Ресорният министър Ахмед Иса обяви по-рано, че очаква общо петнайсет милиона туристи до края на тази година.
Националната стратегия за туризма, който е ключов източник на чуждестранна валута за Египет, предвижда до 2028 година да бъде постигната целта да бъдат привличани по трийсет милиона посетители годишно.
