След като пътник беше засмукан в небето, му предложиха... презаверка на билета
Повече от две седмици след драматичния инцидент на полет от Солун до Меминген, пострадалият Любиша Карович и неговите близки се сблъскаха с корпоративно безразличие. Авиокомпанията Ryanair отказа личен контакт с мъжа, който едва не загина на 6000 метра височина.
Вместо телефонно обаждане или официално извинение, превозвачът е изпратил единствено електронни писма. Съобщенията са получени от сина на Карович, който е направил резервацията.
В тях компанията предлага презаверка на билета и сухо пита за здравословното състояние на пътника.
"Никой от компанията не ми се е обадил лично – дори само за да покаже загриженост“, заяви 61-годишният сръбски гражданин пред Daily Mail.
Ужасът се разиграва на 10 юли, когато част от двигател на Boeing 737-800 се откъсва и разбива прозореца до Карович.
Взривната декомпресия засмуква главата и раменете на мъжа извън самолета. Единствено предпазният колан, неговата съпруга Светлана и бързата намеса на пасажерите предотвратяват фаталния край.
Пътниците се опитват да запушат отвора с куфар, но въздушното налягане го изхвърля обратно. Машината извършва аварийно кацане в Солун, а пострадалият е приет в болница с травми по врата, раменете и сериозни изгаряния от триенето. Семейството обвинява кабинния екипаж в неадекватна реакция, а адвокатът на Карович обяви, че ще търси значително обезщетение. Междувременно авиационен експерт, ангажиран от близките, оспори версията на авиокомпанията, че прозорецът се е отделил сам.
От Ryanair обаче категорично отказват коментар по случая, докато тече официалната проверка. Инцидентът вече се разследва от Националния съвет за безопасност на транспорта на САЩ (NTSB), който е извършил оглед на самолета. Очаква се предварителният доклад да бъде публикуван в следващите седмици.