ОББ зове: Внесете си парите в банка преди 1 януари

България е на прага на едно от най-значимите икономически събития от последните десетилетия – присъединяването към еврозоната. От 1 януари 2026 г. левът ще бъде заменен от еврото, а тази промяна ще засегне не само финансовия сектор, но и всеки потребител, бизнес и институция в страната.

Докато политическите решения вече са взети, практическото въвеждане на новата валута изисква безпрецедентна логистична, технологична и комуникационна организация.

Българските банки са в челните редици на този процес – от системна адаптация и физическа подмяна на валутата до информираност на клиентите и управление на очакванията.

По думи на Татяна Иванова, изпълнителен директор „Дигитализация, данни и операции“ на ОББ и член на УС на KBC Group, един от най-предизвикателните моменти при всички държави, които са приели еврото до момента, е била обмяната на парите в брой, които са в обращение. 

"По данни на БНБ, към 31 май,

наличните пари в брой са близо 30 млрд. лв.,

което е 15% от БВП на страната. Това са пари, налични както в домакинствата, така и оборотен капитал на фирмите."

Тя заяви, че банките призовават гражданите, които имат пари в брой у дома, да ги внесат в банковите си сметки, за да може на 31 декември срещу 1 януари 2026 г. те да

се превалутират автоматично без такси

и без да се налага да се струпват на опашки пред банковите клонове и банкоматите.

Иванова разясни, че както банките, така и останалите участници по веригата, като БНБ, Български пощи и инкасо компаниите, в момента правят последни тестове, за да може всичко да се случи без стрес. 

„Ако по някаква причина някой не успее да го направи до края на годината – няма място за паника. След 1 януари ще има шестмесечен период, в който

банките ще обменят левови банкноти и монети в евро безплатно във всички свои клонове.“

Двойната визуализация пък трябва да бъде готова един месец след взимането на окончателното решение на Европейския съвет, което означава, че около 8 и 9 август клиентите ще виждат парите си в двете валути в официалните дигитални канали и извлечения.

Следващият етап е самата конверсия, която трябва да се случи в края на годината. 

Банките организират зареждането с евро на банкоматите, като Иванова припомня, че до 31 декември гражданите ще могат да внасят и теглят левове от тях, а

от 1 януари ще могат да теглят само евро.

За бизнеса, особено в сектора на ритейлърите, са подготвени и пакети с евро, с които магазините да се сдобият малко преди официалната дата на въвеждане. 

ОББ залага на цялостна, мултиканална стратегия за информираност – от уебсайта си, през специална секция с въпроси и отговори, до дигиталния асистент Кейт в мобилното приложение.

Кейт е базирана на изкуствен интелект и е обучена да отговаря 24/7 на всички най-често задавани въпроси около еврото.

Иванова посочи, че

информационната кампания относно еврото в страната леко се е забавила

и сега институциите наваксват, като отговарят на всички въпроси на гражданите за нещата, които все още не са им ясни. 

„Клиентите ни питат най-често – по какъв курс ще се превалутират парите, ще се променят ли лихвите по кредитите, какво ще стане със съществуващите сметки в евро. Това са съвсем нормални въпроси. Ние сме адресирали отговори на всички тях в официалните канали на банката.“