ХАОС В БУРГАС: Банкоматите на няколко големи банки отказаха (ВИДЕО/СНИМКИ)
Бесни клиенти питат докога ще продължи проблемът
Бургазлии сигнализираха за голям проблем с банкоматите в града. Те споделят, че вече втори ден безуспешно се опитват да изтеглят или внесат пари в брой. По думите им банкоматите на ОББ, UniCredit Bulbank и Банка ДСК са отказали да обслужват клиенти, което създава сериозни неудобства, особено в натоварените часове.
Проверка на място на "Флагман" установи дали действително става въпрос за мащабен срив. Първата беше извършена в клон на Обединена българска банка на ул. „Александровска“ в Бургас. Там банкоматът работеше в ограничен режим, в менюто липсваше възможност за теглене на пари, а налична беше единствено опцията за внасяне по сметка.
Банкоматът на ОББ
Подобен сценарий описват и наши читатели при банкоматите на Банка ДСК, където тегленето на средства също е било невъзможно.
Втората ни проверка беше на клон на UniCredit Bulbank на бул. „Демокрация“, в близост до популярната сграда „Краставицата“. При опита ни да извършим каквото и да е действие на тамошния банкомат, устройството изобщо не функционираше. На екрана се изписваше съобщение: „Устройството не работи. Моля да ни извините!“.
Банкоматът на UniCredit Bulbank
Към момента няма официална информация от банките за причините за срива. Най-вероятното обяснение за блокирането на операцията по внасяне на средства е препълването на ATM устройствата с пари, което понякога води до автоматично ограничаване на определени функции. Какво обаче е довело до невъзможността за теглене и до пълното спиране на някои банкомати, засега остава неясно.
Подобни технически проблеми поставят клиентите в затруднено положение, особено в период, в който много хора разчитат на банкоматите за ежедневни разплащания и спешни нужди. Липсата на предварителна информация и ясни срокове за отстраняване на проблема допълнително засилва напрежението сред потребителите.
