Менте-промоции преди Великден: Ниски цени - само на червения етикет, на касата цакат с високи суми
КЗП одрусват с високи глоби нелоялните търговци, съветват купувачите да подават сигнали
Менте-промоциите продължават да подвеждат клиентите в големите магазини. Въпреки предвидените солени санкции за измама с намаленията, хипермаркети не спират да действат с кокошкарски трикове - на червените етикети пише едно, а на касата от клиента се иска да плати съвсем друга сума - естествено, по-висока.
Проверки на Комисията за защита на потребителите (КЗП) продължават да констатират въпросното разминаване между обявените цени на етикети и брошури и цените, заплащани от потребителите на касите.
В единия от проверените обекти купувач е бил таксуван със значително по-висока цена за кашкавал от обявената на етикета. Проблемът обаче е, че най-често в магазините отказват да коригират цените. Така е станало и в този случай. На клиента е отказано възстановяване на разликата в цената. В същия обект са открити и други продукти, рекламирани с намаления, при които на касата си остава по-високата стара цена. Дали това е случайно?
В друг обект КЗК констатира сходни нарушения - продукти, рекламирани в брошура с намалени цени, всъщност са били маркирани на касата на по-високи цени, отколкото е обявено в рекламните материали. От Комисията напомнят, че търговците са длъжни да предоставят точна и ясна информация за цените на стоките.
В рамките на съвместна проверка между КЗП, Областната дирекция по безопасност на храните - Русе и Националната агенция за приходите (НАП) са установени случаи на подвеждаща информация, свързана с произхода на хранителни продукти, предлагани в търговски обект на територията на крайдунавския бряг.
При друга проверка е констатирано, че на щанд в търговска зала се предлагат зеленчуци - чесън, бяло зеле и червено зеле с обозначен произход "България", но след изискване и анализ на съпътстващите доставни документи и сертификати за произход става ясно, че продуктите са внесени от Испания и Северна Македония.
Посочването на невярна информация относно произхода на хранителните продукти представлява нелоялна търговска практика по смисъла на Закона за защита на потребителите. Географският произход е съществен фактор при потребителския избор, особено когато се отнася до храни. Подобни действия могат да доведат потребителя до вземане на решение за покупка, което не би направил, ако беше предоставена точна и вярна информация, отбелязват от КЗП.
Комисията продължава да извършва изключително засилен контрол на търговските обекти. КЗП прилага възможно най-строгите възможни санкции. Експертите съветват - внимавайте при пазаруването около празниците и не се колебайте да подадете сигнал, когато видите, че правата ви на потребител са нарушени.
